ONLINE ÁRUHÁZ ÉRTÉKESÍTÉSI SZABÁLYZAT elamos.net

MIELŐTT SZERZŐDÉST MEGKÖT, KÉRJÜK, FIGYELMESEN OLVASSA EL AZ ALÁBBI FELTÉTELEKET. HA BÁRMILYEN KÉRDÉSE VAGY AGGODALMA VAN, KÉRJÜK, LÉPJEN KAPCSOLATBA VELÜNK E-MAIL CÍM sklep@elamos.net

Webáruház elamos.net

Törvény

Az Elamos online áruház, amely a következő címen működik: elamos.net a cég üzemelteti ELAMOS Sp. Z OO, székhelye Varsóban található.

Cím részletei:

ELAMOS SP. Z O.O.
MARSZAŁKOWSKA 107 utca,
00-110 Varsó

email: sklep@elamos.net
Tel.: 798 090 848

KRS: 0001086170
Adóazonosító szám: 5273097432
RÉGIÓ: 527691269

Bank: Powszechna Kasa Oszczędności Bank Polski Joint-Stock Company

PLN:
42 1020 4317 0000 5102 0602 9963

EUR:
PL40 1020 4317 0000 5602 0608 0388

Gyors: BPKOPLPW

 

§1. Általános rendelkezések

1. Üzleti ELAMOS SP. Z O.O. árukat értékesít az interneten keresztül a termék weboldalán keresztül.
2. Rendelések Az áruházat legalább 18 éves magánszemélyek használhatják évek, kiskorúak számára törvényes gyámok, jogi személyek és jogi személyiséggel nem rendelkező szervezeti egységek hozzájárulása, amelyeknek a törvény jogképességet biztosít.
3. Minden termék, amit kínálnak vadonatújak az üzletben.
4. A feltüntetett árak pénznemben értendők. lengyel zloty és Az árak tartalmazzák az ÁFA-t. A szállítási költségeket nem tartalmazzák. A szállítási költségeket külön tételként adjuk hozzá a kosár. Információk a következőről: A szállítási árat az adásvételi szerződés megkötése előtt megadják.
5. Az egyes termékekhez feltüntetett ár a megrendelés teljesítésére leadott pillanattól kezdve kötelező érvényű. Az ár mind a Vevőre, mind az Eladóra nézve kötelező érvényű. ELAMOS SP. Z O.O.
6. Üzleti ELAMOS SP. Z O.O. fenntartja a jogot, hogy: megváltoztassa az ajánlatban szereplő áruk árait, kivéve az 5. bekezdésben említett helyzetet, új árukat vezessen be az ajánlatba, promóciós és akciós kampányokat folytasson és töröljön az áruház weboldalain, vagy azokat módosítsa.
7. Minden megrendeléshez vásárlást igazoló bizonylatot (nyugta vagy ÁFA-s számla) állítunk ki.
8. Az adásvételi szerződés a lengyel jognak megfelelően és lengyel nyelven jön létre a Vevő és az Eladó között. ELAMOS SP. Z O.O. A megkötött szerződés lényeges rendelkezéseit rögzítik, biztosítják és áfa-s számla vagy megrendelési specifikáció nyomtatásával és a vevőnek történő átadásával teszik elérhetővé.
9. Vásároljon itt kapcsolatba lépni A vásárlók a Manychat alkalmazást használhatják a következőkre: az Eladó és az Eladó közötti interaktív beszélgetések automatizálása Vevő.

§2. Megrendelések leadása és fizetések

1. Adásvételi szerződés megkötéséhez az online áruházon keresztül kell ellátogatnod ide termék weboldalán, válassza ki a terméket, és tegyen további technikai lépéseket alapján a vevőnek megjelenített üzenetek és a rendelkezésre álló információk oldal.
2. A rendelések leadhatók a következő módokon:
   1. a termékértékesítési oldalon - 48 óra;
   2. e-mail (egyedi megrendelések esetén előnyben részesítendő) – 48 óra;
   3. megrendelés küldésével rendelési cím kontakt@lab1.com– 48 óra;
3. Az áruház e-mailben visszaigazolja a megrendelés beérkezését 24 órán belül óráktól fogadja. Be különleges esetek (informatikai hiba, kedvezménykód indokolatlan használata vagy megszerzése miatt) használd olyan módon, ami nem egyeztethető össze szabályozások) az üzlet rendelkezik a visszavonás joga értékesítés és nem teljesíti a megrendelést.
4. Az üzlet elfogadja a rendelést, a megvalósítás a következő után kezdődik a vevő adatainak megerősítése és: utánvétes fizetés esetén – miután információ fogadása rendelés leadása, banki átutalással kifizetett megrendelések esetén – miután fizetés fogadása bankszámla.
5. A vevő a következő fizetési módok közül választhat: megrendelt áruk:
   1. utánvétes fizetés,
   2. banki átutalás,
   3. online fizetés,
   4. bankkártyák: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro,
   5. BLIK.

6. Az online fizetési szolgáltatásokat nyújtó szervezet az mElements. S.A. Vel székhelye: Varsó, ul. Prosta 18, 00-850 Varsó, KRS 0000590484, REGON 363203696, NIP 5223047892.

7. Kártyás fizetés esetén a rendelés feldolgozási idejét a következő időponttól számítjuk: a pozitív tranzakció-engedélyezés pillanata.

8. Ha utána a megrendelés leadása után kiderül, hogy a megrendelt termék jelenleg nem elérhető, a Vevőt erről tájékoztatjuk azonnal értesítjük e-mailben vagy telefonon.
9. Amennyiben ilyen helyzet adódik, a Vevő úgy dönt, hogy annak végrehajtása (a várakozási idő meghosszabbítása vagy a rendelés lemondása).
10. Ha a Vevő döntést hoz (amikor az Üzlet nincs nyitva) képes teljesíteni a teljes megrendelést) a megrendelés egy részét, a fennmaradó összeget (előrefizetés esetén) neki fizetjük ki fordult jelzett számla.
11. Ha a Vevő úgy dönt, hogy lemondás megrendelések (ha az üzlet nincs bent (ha a teljes megrendelést teljesíteni tudja), a teljes összeget visszatérítjük a Vevőnek (előrefizetés esetén) az általa jelzett számla.
12. A vevő lemondhatja a megrendelést, vagy módosíthatja a csak a következőre változnak a szállításának pillanata.
13. A megrendelés telefonon vagy e-mailben történő visszaigazolásának pillanata ELAMOS SP. Z O.O. az utolsó lehetőség a helytelenül megadott személyes adatok vagy a vevő által helytelenül leadott megrendelés javítására.
14. Ha bekapcsolva hibás adatok szerepelnek a pénzügyi bizonylaton vagy az ÁFA-s számlán, szerint A pénzügyminiszter rendelete értelmében a vevőnek helyesbítő jegyzéket kell kiállítania. A vevő adatainak teljes módosítása nem lehetséges.

§3. Költség és szállítási idő

1. Az üzlet csomagokat kézbesít ide: Vevő a következőhöz: Lengyel Postán és futárcégen keresztül.
2. A csomag kézbesítése ide: A vevő fizetési kötelezettséggel tartozik, kivéve, ha a szerződés másként rendelkezik. A termék szállítási költségei átláthatóak és átláthatóak. szerepelnek a „Szállítási költségek” fül és rendelés leadásakor.
3. Az üzlet nem teszi lehetővé a rendelések személyes átvételét.
4. A szállítmányokat ide kézbesítik Lengyelországban és más Európai Uniós országokban (felár fizetendő) nemzetközi szállítmányok).
5. A vevő köteles a megrendelt áruk átvétele és adósságok rendezése megrendelt áruk a következővel összhangban: választott fizetési mód.
6. A Vevő által megrendelt árukat a következő címre szállítjuk ki: a Vevő által a megrendelés leadásakor megadott címre, vagy a Vevő által megadott csomagautomatában. Amennyiben a Vevő nem veszi át a csomagot, az a köteles fedezi a csomag visszaküldésének költségeit Eladó, azaz a visszaküldés szállítási költségei.
7. Amennyiben a Vevő nem veszi át a csomagot, az Eladó telefonon értesíti őt. a szerződés teljesítése, azaz az Eladó által felmerült többletköltségek, például a visszaküldés költségei fedezése. Eladó és újraszállítási költségek. Utána az Eladó által meghatározott határidő eredménytelen lejárta esetén eláll a szerződéstől. a szerződésből, és visszatéríti a Vevőnek a termékek árát, csökkentve a a nem igényelt termékek visszaküldésének szállítási költségei.
8. Beutalás esetén az eladó kérései a termékek újraküldésének költségeit a Vevő viseli.
9. Szállítás és a külső csomagolást aláírás előtt ellenőrizni kell az átvételkor, a futár jelenlétében. sérült küldemény esetén (szakadás, fólia sérülése, nyomok) újracsomagolás, gyűrött karton) vagy tartalomvesztés vagy a megrendelt áruk kézbesítésének elmaradása vagy mennyiségi hiány esetén a szállítmányhoz, kérjük, kövesse az alábbi lépéseket:
   1. A károkat vagy a feltételezett károkat jelenteni kell a hozzászólások fuvarlevéllel vagy elektronikus aláírással a futár mobileszköze;
   2. együtt készítsd el futárszolgálattal küldött kárjelentés. A jelentés kézzel is megírható – ilyen esetben ki kell fejeznie a jegyzőkönyv elkészítésére vonatkozó hajlandóságát. fuvarozói forródrót;
   3. a protokollnak tartalmaznia kell információkat a következőkről: a szállítmány állapotáról;
   4. sérült termékek, a sérülés típusa és lehetséges hiányosságok rendelés;
   5. a jelentést a futárnak olvashatóan alá kell írnia.
   6. Ezután azonnal értesítenie kell a céget ELAMOS SP. Z O.O. a helyzetről, és írja le világosan és részletesen az esetleges rendellenességeket e-mailben a következő címre: kontakt@lab1.com.
10. Amikor ide szállítják Csomagautomata be Sérülés vagy elvesztés esetén a csomagot a csomagoláson kell hagyni. szekrény vagy menj a a legközelebbi InPost pont kárjelentés elkészítéséhez. Ezután azonnal értesítse az üzletet a a fennálló helyzet és világosan és részletesen írja le az esetleges szabálytalanságokat e-mailben a következő címen: cím: kontakt@lab1.com.

§4. Kilépés a adásvételi szerződés megkötése dátuma távolság

1. A fogyasztónak minősülő vevő elállhat a szerződéstől szerződések és feladni indoklás nélkül vásárolt árut 14 órán belül napok óta a szállítmány átvételének dátuma. kilépés céljából szerződés értelmében az Ügyfélnek nyilatkozatot kell benyújtania arról, hogy kilépés szerződések.
2. A vevő nyilatkozatot küldhet arról, hogy kilépés szerződéseket kötünk visszaküldött áruk pontban meghatározott határidőn belül 1. bekezdés.
3. Nyilatkozat kilépés a szerződésnek tartalmaznia kell: a címzettet (a ... pontjával összhangban) alább megadott adatok), a szerződés megkötésének/az áru átvételének dátuma, a szerződéstől elállni kívánó személy keresztneve, vezetékneve és címe szerződésekről, információkról a visszavonás tárgya, valamint a visszavonásra vonatkozó nyilatkozat szerződések Az üzlet, valamint – a nyilatkozat esetén papír alapú változat - alá kell írni. Eltérve a ...-tól. a szerződés felhasználható az Áruház által készített nyomtatvány vagy a 2. számú mellékletet képező nyomtatvány. 2-től Cselekedj fogyasztói jogok.
4. Nyilatkozat kilépés a szerződéseket postai úton kell elküldeni a következő címre: papír alapon az alábbi címre, vagy küldje el e-mailben a email cím: kontakt@lab1.com
   ELAMOS SP. Z O.O. ,
   Franciszka Legackiego 7, 26-600 Radom
   VEL a következő megjegyzéssel: VISSZATÉR.
5. Az üzlet garantálja az áru árának megfelelő összeg visszatérítését. 10-en belül munkanapokon, ugyanazokkal a fizetési módokkal, amelyeket a Vevő használt a az eredeti tranzakciót, kivéve, ha a Vevő beleegyezik egy másik megoldás.
6. Az áruház arról tájékoztat, hogy visszavonás esetén szerződés értelmében a Vevő köteles viselni az áru visszaküldésének költségeit áruház. Kizárólag tisztázási célból tájékoztatjuk, hogy a abban az esetben, ha a vásárolt áru promóciós akció keretében került megvásárlásra, pl. egy vagy több második terméket ingyenesen adtak hozzá a megvásárolt árukhoz, vagy az akció lehetőséget adott egy vagy több másik termék megvásárlására csökkentett ár, kivonás szerződés, minden megvásárolt és érkezett áruk ezen szerződés hatálya alá tartoznak.
7. Egyéni vállalkozást vezető vállalkozó, aki nem használ bevásárolni szakmai tevékenység körében (a továbbiakban: Kiemelt Vállalkozó) – az a természetes személy, aki a következő előnyökből részesül: üzlet, ban ebben különösen a vásárlás lebonyolítása amennyire nem kapcsolódik üzleti tevékenységét, amikor a megvásárolt termék jellege azt mutatja, hogy nem rendelkezik szakmai természete miatt, ami abból fakad, hogy különösen a az általa végzett üzleti tevékenység tárgya, elérhetővé téve a rendelkezések alapján Központi Nyilvántartás és Információk a következőről: Üzleti tevékenység. A megrendelőlap kitöltésekor a kiemelt vállalkozó kijelenti, hogy a megrendelés nem kapcsolódik a következőhöz: szakmai tevékenysége - ez lesz egyenértékű a megrendelőlap alatt található jelölőnégyzet bejelölésével. A kedvezményezett vállalkozónak joga van kilépés szerződések ugyanazok a szabályok vonatkoznak rá, mint a fogyasztóra.
8. A vevő felelős azért, az áruk értékének csökkenése, amely abból ered, hogy használata őt másképp, mint volt szükséges karakter-, jellemző- és az áruk működése.
9. Szerint 38. cikk 4., 5. pont és 6 Cselekmények 30. nap 2014. májuskörülbelül fogyasztói jogok, a Vevőnek nincs joga elállni a vásárlástól megkötött szerződés távolság, melyik:
   1. a szolgáltatás tárgya egy gyorsan romló vagy rövid eltarthatóságú termék használat;
   2. a szolgáltatás tárgya a kézbesített tétel lezárt csomagolásban, majd A csomag felbontása után nem lehet visszaküldeni miatt egészségügyi ellátás vagy higiéniai okokból, ha a csomagolást a következő időpont után bontották fel kézbesítés;
   3. az előadás témája olyan dolgok, amelyek utána kézbesítés, az miatt karakterük elválaszthatatlanul összefügg más dolgok.

§5. Az eladó felelőssége az áru nem megfelelősége szerződés. Panaszok.

1. Az eladó köteles az árut a következő rendelkezéseknek megfelelően szállítani: megállapodás.
2. Az Eladó felelős a Vevővel szemben, ha az eladott áru nem felel meg a szerződés (garancia). A ilyen esetben a Vevő benyújthatja panaszt tesz az eladó.
3. Panaszok a Vevő által vásárolt termékekkel kapcsolatban Az eladók e-mailben küldhetik le rendeléseiket a következő címen: email cím: kontakt@lab1.comvagy írásban a cím:
   ELAMOS SP. Z O.O. ,
   Franciszka Legackiego 7, 26-600 Radom
   VEL a következő megjegyzéssel: PANASZ.
4. Panasz benyújtásához a Vevő a következőt használhatja az Áruház által kitöltött panaszűrlap. Használat nyomtatvány kitöltése nem kötelező.
5. A panaszban a Vevőnek meg kell jelölnie a panasz okát és a kérés tartalmát. A panasznak tartalmaznia kell a Vevő adatait is, amelyek lehetővé teszik a panaszra való választ. panasz (név és név, cím).
6. A termékkel kapcsolatos reklamáció benyújtásához a vásárlónak be kell mutatnia a vásárlást igazoló bizonylatot (pl. pénzügyi nyugta - papír alapú vagy elektronikus), ÁFA-s számlát (papír alapú vagy elektronikus), az online megrendelés leadásáról szóló e-mailes visszaigazolást, az átutalás visszaigazolását a következő címről: kártya/számla. Nincs vásárlást igazoló bizonylat. hogy az Eladó a felelős szervezet garancia, a panasz elutasítását eredményezheti.
7. Eladó itt: 14 órán belül napok óta a panasz kézhezvételének napján a Társaság válaszol őt. Be Ha a panaszt elfogadják, a Vevő tájékoztatást kap arról, hogy hogyan kezelték a panaszt.
8. A visszaküldött áruk árát az üzlet a következő időpontban téríti vissza: a szállítmány átvétele és Ha a reklamációt elfogadják, a sérült terméket kicserélik teljes értékű. Be Amennyiben a csere nem lehetséges, az Áruház a termék árának megfelelő összeget visszatéríti a Vevőnek, és szállítmányt, vagy más terméket ajánl fel.

§6. Adatvédelmi irányelvek és személyes adatvédelem

Szerint 13. cikk 1. szakasz és a 2. bekezdés Az Európai Parlament és a A Tanács (EU) 2016/679 rendelete 27. nap 2016 áprilisában a természetes személyek védelméről kapcsolatban személyes adatok feldolgozása és az ilyen adatok szabad áramlásáról és a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) a személyes adatok védelméről (a továbbiakban: „GDPR”) szóló rendelet értelmében tájékoztatjuk Önt a következőkről:

1. A Vevő személyes adatainak kezelője a ELAMOS SP. Z O.O. , ul. MARSZAŁKOWSKA 107, 00-110 VARSÓ, Lengyelország.Az adatkezelő szervezetében a személyes adatok kezelését felügyelő személlyel elektronikus úton lehet kapcsolatba lépni a következő e-mail címen: sklep@elamos.net;
2. A Vevő személyes adatait a következőképpen kezeljük: a személyes adatok védelmére vonatkozó szabályozások, végrehajtott Adatvédelmi Szabályzat, hatókör és a célhoz szükséges a szerződés létrehozása, tartalmának alakítása, módosítása vagy megszüntetése, valamint az elektronikusan nyújtott szolgáltatások megfelelő végrehajtása, hatókör és a célhoz szükséges jogos érdekek teljesítése (jogilag indokolt célok), és a feldolgozás nem sérti a jogokat és az érintett szabadsága, valamint a hatókör és céljával összhangban a Vevő által kifejezett hozzájárulás, ha például feliratkozott hírlevél.
3. Kapcsolatban szolgáltatások nyújtása során a személyes adatokat külső szervezeteknek adjuk ki, pl. ebben különösen a beszállítók, akik felelősek a támogatás az informatikai rendszerekhez, amelyeket a következőkhöz használnak szolgáltatásokat nyújt olyan szervezeteknek, mint a bankok és fizetési szolgáltatók, kutatócégek, számviteli és jogi szolgáltatásokat nyújtó szervezetek, marketingügynökségek (marketing szolgáltatások keretében) és a kapcsolódó szervezetek Adminisztrátor m.in. BEAUTAMINE sp. z o.o. o.o. Vel székhelye: Radom, KRS: 0000456424 és az ELEVER sp. z o.o. vállalat. o.o. Vel székhelye: Varsó, KRS: 0001019164;
4. A Vevő személyes adatai nem kerülnek továbbításra harmadik ország/nemzetközi szervezet;
5. A Vevő személyes adatait a szerződés időtartama alatt tároljuk, és csak a aláírását vagy a hozzájárulás visszavonását követően a hatókörében a bírósági eljárásban esetlegesen érvényesítendő követelések szükségessége, vagy ha a nemzeti, uniós vagy nemzetközi jog erre kötelez minket adatmegőrzés. Az adminisztrátor a Vevő joga, hogy személyes adatait az erre felhatalmazott szervezeteknek hozzáférhetővé tegye az alkalmazandó jogszabályok értelmében (pl. bűnüldöző hatóságok);
6. A vevőnek joga van hozzáférni az adataid tartalma és a helyesbítéshez, törléshez, az adatkezelés korlátozásához való jogod, a jogod adathordozhatóság, tiltakozáshoz való jog, hozzájárulás visszavonása bármikor, anélkül, hogy befolyásolná betartása feldolgozási jog;
7. A vevőnek van panasztételi jog Amennyiben a Személyes Adatvédelmi Hivatal megállapítja, hogy a Vevőre vonatkozó személyes adatok kezelése sérti a GDPR rendelkezéseit, a személyes adatok Vevő általi megadása a szerződés megkötésének feltétele;
8. A vevő köteles a kérelmeiket, és a személyes adatok megadásának elmaradása miatt nem lehet következtetéseket levonni, és a szerződés teljesítése;
9. A Vevő személyes adatait nem kezeljük a következő esetekben: automatizált módon ebben profilalkotás formája;
10. Az Adatkezelő álnevesítést, adattitkosítást és hozzáférés-vezérlést vezetett be, ezáltal minimalizálva az esetleges adatbiztonsági incidensek hatásait. A személyes adatokat kizárólag az Adatkezelő vagy az adatfeldolgozó által felhatalmazott személyek dolgozzák fel, a következőkkel: amellyel az adminisztrátor szorosan együttműködik.
11. ELAMOS SP. Z O.O. , ul. MARSZAŁKOWSKA 107, 00-110 WARSAW, Lengyelország úgynevezett sütiket használ. Ezeket a fájlokat szerverünk tárolja a vevő számítógépén, és statisztikai adatokat szolgáltatnak a tevékenységéről annak érdekében, hogy ajánlatunkat az egyéni igényeihez és ízléséhez igazítsuk. A vevők bármikor kikapcsolhatják a sütiket a webböngészőjükben.További információ a sütikről a következő címen érhető el: https://wszystkoociasteczkach.pl.
12. Sovendus GmbH kedvezménykupon ajánlat: Be Annak érdekében, hogy összeállíthassuk az Ön számára aktuálisan érdekes kedvezménykupon-ajánlatokat, álnevesítjük és az e-mail-címed és IP-címed hash-ének titkosítása, amelyeket aztán elküldünk a következő címre: Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe, Németország (Sovendus) (6. cikk 1. szakasz f betű GDPR). Az álnevesített e-mail cím hash-ét a következőkre használjuk: figyelembe véve az adatkezeléssel szembeni esetleges kifogást a Sovendus marketing céljaira (21. cikk) 3. szakasz, 6. cikk 1. szakasz c betű GDPR). A Sovendus az IP-címet használja csak hogy adatbiztonsági célokból és általában anonimizálja hét nap elteltével (6. cikk 1. szakasz f betű GDPR). Ezen felül, hogy számlázási célokra, ide küldve A Sovendusok a következők is: álnevesített szám és a megrendelés értéke, valamint pénznem, azonosító munkamenet, kuponkód és időbélyeg (6. cikk) 1. szakasz f betű GDPR). Ha érdekli a Sovendus kedvezménykupon-ajánlata, és az Ön e-mail címéről nem érkezett kifogás az adatkezelés ellen marketing célokra, miután kattintás csak ebben az esetben jelenik meg a kedvezménykupon banner, titkosított nemmel, névvel és név, irányítószám, ország és az e-mail címet az együttműködő partner a Sovendus rendelkezésére bocsátja. a kupon elkészítése céljából (6. cikk 1. szakasz b, f betűvel írva (GDPR).
    További információért a következőről: Az Ön adatainak Sovendus általi feldolgozásával kapcsolatban kérjük, látogasson el a következő oldalra: az általunk összegyűjtött információk elolvasása az online adatvédelem témájában elérhető a következő címen: oldal https://online.sovendus.com/pl/internetowa-ochrona-danych/.

§7. Záró rendelkezések

1. Minden információ, termékfotó és gyártói védjegy szerzői jogvédelem alatt áll. Másolásuk és újrafelhasználásuk tilos. terjesztés, felhasználás kereskedelmi vagy prezentációs célokra a tulajdonosok beleegyezése nélkül.
2. A felek megpróbálják rendezni az összes vitás kérdést barátságosan, és Amennyiben ilyen megállapodás nem lehetséges, a vitát az illetékes közös bíróság rendezi.
3. A megrendelés leadásával elfogadja a jelen szabályzat rendelkezéseit.
4. Az információ a következőről: a termékoldal nem minősül ajánlattételnek a Polgári Törvénykönyv értelmében.
5. Azokban a kérdésekben, amelyeket nem szabályozott a szabályozás a törvény rendelkezéseit alkalmazza. elektronikus úton történő szolgáltatásnyújtásról szóló törvény fogyasztói jogokról szóló törvény a személyes adatok védelméről szóló törvény szerzői jog és a kapcsolódó jogok, a Polgári Törvénykönyv és a lengyel jog egyéb kötelező érvényű rendelkezései.
6. Gondoskodni róla A fogyasztói jogok egyike a Társaság tevékenységeinek prioritásai, ezért a jelen Szabályzat rendelkezései nem alkalmazandók a Fogyasztók bármely jogának kizárása vagy korlátozása érdekében, amelyekre jogosultak a törvény kötelező rendelkezései alapján, és minden lehetséges kétséget meg kell magyarázni Fogyasztói előnyök. a jelen rendelet rendelkezéseinek be nem tartása esetén fent említett rendelkezések, a törvény rendelkezései Fogyasztói jogok és azokat kellene használni.

§8.A panaszok bíróságon kívüli kezelésének módjai és követelések érvényesítése

1. Az ügyfélnek van benne különösen a következő felhasználási lehetőségeket bíróságon kívüli panaszrendezési módszerek és követelések érvényesítése:
   1. Az ügyfél jogosult arra, hogy fordulni a Kereskedelmi Felügyeletnél működő állandó fogyasztóvédelmi bíróság kérelmet a felmerült vita rendezése megkötött adásvételi szerződés,
   2. Az ügyfél jogosult arra, hogy fordulni Tartományi Kereskedelmi Felügyelő kérelmet közvetítői eljárás megindítása az Ügyfél és a jogvita békés rendezésével kapcsolatban Eladó,
   3. Az ügyfél ingyenes segítséget kaphat az Ügyfél és a között fennálló vita rendezésével kapcsolatban Vásároljon, és használja is ingyenes segítséget a kerületi (önkormányzati) fogyasztóvédelmi ombudsmantól vagy társadalmi szervezettől, akiknek törvényi feladatai közé tartozik a fogyasztóvédelem,
2. Részletes információk az Ügyfél használati lehetőségéről bíróságon kívüli panaszrendezési módszerek és igénylések és hozzáférési szabályok ezek az eljárások elérhetők központ és kerületi (önkormányzati) fogyasztóvédelmi ombudsmanok, társadalmi szervezetek weboldalai, amelynek törvényi feladatai közé tartozik a fogyasztóvédelem, a Kereskedelmi Felügyelet Tartományi Felügyelőségei és a Verseny- és Fogyasztóvédelmi Hivatal honlapján Fogyasztók (https://www.uokik.gov.pl).